Descaso e atraso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
16/05/2017 às 11:00
ID: 26210373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm final de novembro começo de dezembro de ******* fechei o contrato para o fechamento do terraço de meu apartamento.
Na hora do fechamento do contrato é tudo uma maravilha, nossa empresa é super seria, pontual, etc.....
Tempo de execução e termino da obra dura cerca de 30-40 dias após a assinatura do contrato.
Estamos em Maio e não consigo ver o término da obra.
Vocês vem 2x por semana das 11h às 15h, com intervalo para almoço e colocam 2 vidros por dia
Este é o tipo de funcionamento dessa empresa.
Eles me colocam em comunicação com o funcionário o qual, ao meu ver, nunca apareceu na obra, só mente sobre prazos e materiais.
Um extremo descaso com o cliente.
Mas na hora de cobrar não tem problema