Não entrega de serviço e muita enrolação.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/06/2020 às 18:51

ID: 105688151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos a empresa ELITECOBERTURASBH, CNPJ 30.*******.*******/*******49, Igor em 08/07/******* para a fabricação da cobertura de garagem (3 vagas), a prontidão em atender foi rápida, o serviço foi realizado, mas 3 meses depois os problemas começaram, devido a uma forte ventania, seguida de chuva forte, nossa cobertura simplemente amassou, isso mesmo, uma estratura metálica veio abaixo, o contratado foi acionado para dar a manutenção prevista no contrato de 5 anos, mas na prática não funcionou, foram realizadas algumas visitas ao local, colocaram um estrutura provisória, muito mal feita, depois de reclamarmos foi retirada, houve mais algumas idas e vindas e até hoje, junho de ******* o serviço não foi concluído. Percebe-se um nível avançado de não cumprimento de combinado, mentiras e o principal, uma falta de respostas quando a empresa foi cobrada. Como percebi nesse canal, Reclame aqui, não haverá retorno, provavelmente, afinal não seria diferente. Mas fica registrada a minha imensa insatisfação.

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Consideração final do consumidor

29/09/2020 às 10:20

Gerou exaustão por tentar resolver, até haver a desistência do serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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