Não cumprimento de pagamento

Prezado Sr Fernando Luiz, boa tarde.

Pedimos desculpas pelo atraso e informamos que encaminhamos a sua demanda ao nosso financeiro para que o pagamento seja realizado.

Asseguramos que sua parcela será devidamente paga conforme estipulado em contrato.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Ouvidoria.

ReclameAQUI

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Não cumprimento de pagamento
Código BqaBv4_FZUxIhqZX ID 103651621 Americana 30/04/20 às 17h35
FIZ UM CONTRATO COM A EMPRESA ELITE CONSULTORIA FINANCEIRA, NA DATA 11/02/*******, SENDO REPASSADO MEDIANTE DEPÓSITO NA CONTA DO BANCO ITÁU UNIBANCO S.A. NO VALOR DE R$ 27.*******,00, SENDO CONSTADO NO CONTRATO O PAGAMENTO DE 63 PARCELAS, 12 DE R$ 1.*******, 01 E AS OUTRAS 51 PARCELAS DE R$ 1.*******,01, POR CONTA DA CESSIONÁRIA ELITE CONSULTORIA FINANCEIRA LTDA, A CONTAR DE 04/04/20, SENDO QUE A 1 PARCELA JÁ DEBITOU NA MINHA CONTA CORRENTE, PROVAVELMENTE IRÁ DEBITAR A SEGUNDA PARCELA NO 5 DIA ÚTIL DE MAIO, E ATÉ HOJE 30 DE ABRIL DE ******* NÃO FOI DADO FIEL CUMPRIMENTO AO ACORDO DA CESSIONÁRIA COM ESTE CEDENTE, PASSIVO DE RESCISÃO DE CONTRATO, CONFORME ITEM 2.4.1, COM MULTA DE 10% POR PARTE DA CESSIONÁRIA POR NÃO TER CUMPRIDO O ACORDO, SÓ LIGARAM APÓS A PRIMEIRA RECLAMAÇÃO E DISSERAM QUE SERIA PAGO O VALOR ATRASADO ATÉ A SEMANA SEGUINTE AO DIA 13 DE MARÇO, MAS ATÉ HOJE NADA AINDA, E MINHAS CONTAS A SEREM PAGAS, ATRASADAS E COBRANDO JUROS..
DE QUE FORMA POSSO PROCEDER?

REFERENTE A RECLAMAÇÃO ABAIXO, ESTOU TENTANDO CONTATO COM A EMPRESA PRA SABER UMA DATA BASE PARA PAGAMENTO, MAS NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM NO TELEFONE 11- ************** QUE CONSTA NO CONTRATO, QUERIA SABER SE EXISTE ALGUM OUTRO NÚMERO DE TELEFONE OU E-MAIL ??

CONTRATO COM A EMPRESA ELITE CONSULTORIA FINANCEIRA, NA DATA 11/02/*******, SENDO REPASSADO MEDIANTE DEPÓSITO NA CONTA DO BANCO ITÁU UNIBANCO S.A. NO VALOR DE R$ 27.*******,00, SENDO CONSTADO NO CONTRATO O PAGAMENTO DE 63 PARCELAS, 12 DE R$ 1.*******, 01 E AS OUTRAS 51 PARCELAS DE R$ 1.*******,01, POR CONTA DA CESSIONÁRIA ELITE CONSULTORIA FINANCEIRA LTDA, A CONTAR DE 04/04/20, SENDO QUE A 1 PARCELA JÁ DEBITOU NA MINHA CONTA CORRENTE, PROVAVELMENTE IRÁ DEBITAR A SEGUNDA PARCELA NO 5 DIA ÚTIL DE MAIO, E ATÉ HOJE 30 DE ABRIL DE ******* NÃO FOI DADO FIEL CUMPRIMENTO AO ACORDO DA CESSIONÁRIA COM ESTE CEDENTE, PASSIVO DE RESCISÃO DE CONTRATO, CONFORME ITEM 2.4.1, COM MULTA DE 10% POR PARTE DA CESSIONÁRIA POR NÃO TER CUMPRIDO O ACORDO, SÓ LIGARAM APÓS A PRIMEIRA RECLAMAÇÃO E DISSERAM QUE SERIA PAGO O VALOR ATRASADO ATÉ A SEMANA SEGUINTE AO DIA 13 DE MARÇO, MAS ATÉ HOJE NADA AINDA, E MINHAS CONTAS A SEREM PAGAS, ATRASADAS E COBRANDO https://******* QUE FORMA POSSO PROCEDER?