Defeito do sofa

Não respondida
Salvador - BA
07/12/2023 às 15:46
ID: 177690369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um sofá nesta empresa no dia 07.01.******* e agora em novembro de ******* apareceu um defeito no encosto do sofá, entrei em contato com a empresa dia 17.11 na qual mandei fotos e vídeo do sofa com o defeito e eles me informaram que iriam agendar uma visita e verificar o que aconteceu. Hoje dia 01.12 ainda não apareceu nem me deu retorno e meu sofá segue com defeito.
Um sofá caro que saiu com frete por mais de R$2.*******,00 avista.
E nada de qualidade de atendimento pela empresa.
Aguardo retorno com brevidade.