Elite EPI

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/03/2020 às 21:53

ID: 101769583

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No dia 18/03/20 liguei na empresa em epígrafe para realizar compra de máscara FFP2 e fui atendida pelo vendedor Daniel que no primeiro momento falou que o preço seria 3,00 cada e não colocou empecilho na compra. Pouco tempo depois disse que queria ******* máscaras e no decorrer da conversa trocou de argumento dizendo que não poderia mas vender para pessoa física, só para pessoa jurídica. Passei o CNPJ e ele disse que teria que passar para o setor de cadastro, pois era a primeira compra e que entregaria para mim no dia posterior sem taxa. Liguei para saber se o cadastro já tinha sido feito e como iria fazer para pagar ele veio com nova conversa falando que teria que falar com o vendedor Lucio devido o meu CNPJ ser de revenda. Expliquei tanto para o Daniel como para o Lúcio que o meu interesse não era revender e sim por precaução da minha família e funcionários. Hoje dia 19/03/******* ao falar com o Lúcio, né informou que não poderiam vender mais pois o produto tinha acabado. Pedir para falar com a supervisora dele e após minutos de espera a gerente com nome de Flávia, extremamente arrogante e sem educação disse que não teria como resolver esse problema. Quando pedir para falar com pessoa acima dela, a mesma disse que não era possível. Disse que ela tinha responsabilidade com o cliente dela que era o exército desligando a ligação.