Não contratem a Elite eventos vcs vão passar muita raiva

Respondida
Teresina - PI
21/05/2022 às 08:05
ID: 143785143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha turma tem contrato com a Elite e por duas vezes eles marcaram eventos q não foram realizados e q o dinheiro dos mesmos ficou dentro da empresa. Eles botam uma grande dificuldade para vc tentar negociar. Eles dizem q vc só pode rescindir o contrato 30 dias do evento marcado. (Pasmem: eles marcam o evento e só agendam seu atendimento quando já tem passado o prazo estipulado por eles para cancelar) amarram vc a um pacote q eles mesmo fizeram ilusório para ganhar dinheiro em cima e te obrigar a pagar por algo que vc não quer mais.
Depois q vc paga, eles cancelam o evento e para vc rescindir eles te cobram mais multa.
Eles cobram aluguel de espaço que é deles.
Não discriminam no app e nem no contrato o valor q vc pagou de multa.
Ferem gravemente o que está preconizado no código do consumidor.
A polícia tem q investigar está empresa. Pois ela está lesando os formandos.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 15:28
Prezada Luciana Araújo Vieira,
Lamentamos sinceramente pela insatisfação relatada.
Esclarecemos que a Elite Eventos PI preza pelo cumprimento integral dos contratos firmados com cada turma, atuando sempre com responsabilidade, seriedade e transparência. O agendamento das datas dos eventos é definido diretamente pela comissão de formatura, que atua como representante legal da turma junto à empresa.
Conforme estipulado em contrato, o prazo para solicitação de cancelamento por parte do cliente é de até 90 dias antes da data agendada, a fim de viabilizar a reorganização da estrutura e dos serviços contratados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
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WhatsApp: +55 86 **************
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Atenciosamente,
Equipe Elite Eventos PI