Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2014 às 23:59

ID: 9703867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta foi a quarta vez que comprei nesta empresa, mas tb a única vez que houve um problema. Comprei um anel de ouro com zirconia. Em menos de um mês o anel trincou. Levei para conserto nesta loja e me deram o prazo de uma semana. Já se passaram 16 dias e a empresa não se prontidão a resolver o problema.

Péssimo serviço pós venda.

Não cumpre o prazo estabelecido por ela mesma.

Qualidade do produto deixou a desejar.

Talvez, acionar o juízo especial seja a melhor saída.

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Consideração final do consumidor

22/08/2014 às 09:59

Resolvido. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

22/08/2014 às 14:00

Agradecemos por seus comentários, que nos ajudam na melhoria dos nossos serviços.

Nos colocamos a disposição para qualquer eventualidade que venha a surgir.





Atenciosamente,





Elite Jóias

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