Descaso

Resolvido
São Paulo - SP
10/08/2014 às 23:59
ID: 9703867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta foi a quarta vez que comprei nesta empresa, mas tb a única vez que houve um problema. Comprei um anel de ouro com zirconia. Em menos de um mês o anel trincou. Levei para conserto nesta loja e me deram o prazo de uma semana. Já se passaram 16 dias e a empresa não se prontidão a resolver o problema.
Péssimo serviço pós venda.
Não cumpre o prazo estabelecido por ela mesma.
Qualidade do produto deixou a desejar.
Talvez, acionar o juízo especial seja a melhor saída.
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Consideração final do consumidor
22/08/2014 às 09:59
Resolvido. Obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
22/08/2014 às 14:00
Agradecemos por seus comentários, que nos ajudam na melhoria dos nossos serviços.
Nos colocamos a disposição para qualquer eventualidade que venha a surgir.
Atenciosamente,
Elite Jóias
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