Elite Joias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2015 às 10:25

ID: 15603672

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu problema foi com o descumprimento do prazo estipulado e definido pela loja! Encomendei a minha aliança na loja na semana passada 21/11, e como garantia da vendedora Sueli, estaria pronta ontem com certeza (27/11), liguei hoje e depois de mais de uma hora esperando para saber se a aliança estava pronta, me informaram que não estava!!! Eu viajo no meio da semana e me caso na semana que vem! Achei essa mesma aliança mais barata na loja do lado, porém comprei na elite pois achei que não teria dor de cabeça com isso. Sou revendedora e a rommanel nunca me deu problema, mas a elite me deixou na mão no momento que eu mais precisava.

Foi garantido que chegaria na segunda, mas quem garante se a garantia dada anteriormente não foi cumprida.

Esse não será o único meio de reclamacao, podem ter certeza.