Cortinas danificadas após lavagem e alegação de dano preexistente
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2025 às 17:28
ID: 221780933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMamdei cortinas para lavar e me entregaram algumas muito danificadas e alegam q estava assim por conta da sanca. Mas nem a sanca da minha cortina pega, nem foram feitas fotos anteriormente mostrando que estavam danificadas. Além disso, minha funcionária acompanhou e não estavam como foram entregues.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/07/2025 às 10:09
Bom Dia, agradecemos o contato. Informamos que nossa Gerente Sra. Cristina está disponível e a sua disposição (se desejar) para verificar e esclarecer qualquer dúvida ou reclamação.
No orçamento feito "antes" da lavagem e "assinado" pelo responsável no local, CONSTAM danos pré existentes devidamente marcados e informados, confirmados pela assinatura no orçamento.
Mesmo assim, nos colocamos a sua disposição como informamos.
Atenciosamente,
Elite - Gerência