Cortinas mal instaladas e falta de atendimento da empresa ELITE

Bom Dia, agradecemos o contato mas discordados de alguns pontos. Primeiramente não foi feita nem tão pouco registrada nenhuma reclamação a respeito do serviço em nossa empresa. Se não houvesse retorno por WhatsApp uma simples ligação resolveria a questão de forma rápida e eficiente.
Não houve essa ligação nem email e nem confirmação de recebimento de nenhuma mensagem.
O fato é que os funcionários recolocam as cortinas conforme as mesmas "se encontravam" da forma que a pessoa no local instruiu a eles.
Peço que entre em contato POR TELEFONE com a Sra. Cristina, nossa Gerente de Atendimento que terá o prazer de lhe atender e agendar uma verificação no local.
Sem mais para o momento nos colocamos a disposição.
Att.
Elite - Marcelo

1.Instrui o Anderson a colocar os rodízios que fixam as cortinas nas extremidades. Não os colocou. 2.Telefonei para reclamar. No dia seguinte recebi um telefonema do Sr. Luís, que já estave várias vezes em casa para instalar cortinas lavadas pela Elite que me falou que viria no dia seguinte com os rodízios.3. Procure, por favor no zap de reclamações que encontrará todas minhas reclamações. Posso enviar uma foto. Ninguém https://******* certeza o sistema de vocês não registra absolutamente nada. 5 aguardo com urgência a finalização da instalação das cortinas. A foto que mostra uma ponta solta deve se ao fato de que o Sr. Luís levou a argola e não a devolveu. A ponta da cortina está solta. Não sei o que é pior, se a falta de informações da Elite ou as minhas cortinas mal instaladas. Qual é o telefone da Cristina?

Bom Dia, entre em contato no******* pelo telefone, já que sua mensagem está com as conversas apagadas, posso depois enviar ao senhor para verificar.
Aguardamos seu contato para agendamento.
Att.
Elite - Marcelo