Elite Lavanderia

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São Paulo - SP

23/02/2016 às 10:49

ID: 16899385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um serviço de lavagem de tapete à empresa Elite Lavanderia.

O tapete voltou com um mal cheiro terrível. Informei o problema à empresa que retirou o tapete para avaliar. Nunca recebi uma ligação sobre essa avaliação, apesar de tê-la solicitado por 3 vezes.

O tapete foi devolvido com o mesmo cheiro horrível antes existente.

Ao informar a empresa fui muito mal atendida, sem conseguir falar com o gerente, sem obter o laudo técnico que havia solicitado desde o início e com a informação de que nada poderia ser feito uma vez que não identificaram qualquer odor estranho.

Solicitei que um analista técnico fosse ao local, mas fui informada que não seria possível.

Infelizmente estou brigando com a empresa pois a minha opinião de consumidora insatisfeita nada vale.

Tudo isso por um serviço de lavagem mal feito do qual a empresa contratada se recusa a consertar.