solicitei o cancelamento e devolução dos valore e até hoje não devolveram

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2023 às 09:36
ID: 168768569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data do dia 05/08/21 compareci a agência Elite Model localizada a ******* 3 and, para saber do que se referia a msg que me mandaram. Chegando lá fui atendida por uma moça chamada Joy que se apresentou como uma das agenciadora. Ela disse que não vendiam book mas sim a prestação de serviço de agenciamento com os trabalhos da agência e os clientes, também que seria responsável pela atualização do meu portoforio e pelas sessões de fotos.
Esse serviço seria um valor de *******,00 que eu devia pagar *******,00 naquele dia. Fiquei bem nervosa, não estava me sentindo segura, mas mesmo assim ela foi bem insistente, tanto que, como eu estava nervosa não estava conseguindo me achar pra fazer o pix ela pediu licença e pegou meu celular na minha mão pra fazer a transação e eu coloquei somente a senha.
Confesso que fui precipitada, mas saindo de la consultei o ReclameAQUI e vi as reclamções, então na hora eu ja enviei msg de whatsapp e pedi o cancelamento e o ressarcimento do valor, já que não tinha realizado NENHUM tipo de serviço e a pessoa me disse que o CANCELAMENTO pode ser feito a qq momento mas que não devolvem o valor.
Eu expliquei que acabei de começar a trabalhar em um trabalho TEMPORARIO que eu me precipitei e que não queria mais o serviço.
Estou tentando amigavelmente, desde então a ter o valor devolvido e não tenho nenhum tipo de resposta. Enviei um email para a empresa como me solicitaram e a responsável não responde.
Só quero o valor que paguei devolvido, pois não usei NENHUM tipo de serviço que me foi oferecido.