[Editado pelo Reclame Aqui] oboticario

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

29/10/2024 às 18:19

ID: 200799301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] de um produto da oboticario q não chegou e o pix foi enviado para essa e empresa, quero o reembolso de 29 reais na compra do dia 28/10/*******

Compartilhe

Resposta da empresa

30/10/2024 às 11:36

A Elite Pay é apenas um processador de pagamentos e não tem responsabilidade sobre o que é vendido em nossa plataforma. Não compactuamos com transações [Editado pelo Reclame Aqui].

Por favor, verifique se o estorno já foi realizado para sua conta. Caso ainda não tenha sido feito, recomendamos entrar em contato diretamente com o site da empresa onde a compra foi realizada. Se o estorno já foi concluído, pedimos que avalie a reclamação como resolvida aqui.

Atenciosamente,
Equipe Elite Pay.

Réplica do consumidor

30/10/2024 às 12:14

como vcs vão fazer o estorno ?