Viva real (Editado pelo Reclame AQUI)

Question

Vi um anúncio de um apartamento com preço muito abaixo do mercado. Ao entrar em contato a atendente Ana disse que é um imovel em que o dono nao conseguiu pagar o financiamento e agora está sob posse da Caixa economica federal. Eles marcam reunião em um coworking e tentam fazer você pagar a entrada para ele e depois somem.

Accepted Answer

Olá Giulia,

Você fez a reclamação na página errada

Aqui você fala com a Imobiliária Viva Real da cidade se Sorocaba, interior do Estado de São Paulo (e atuamos somente aqui na nossa cidade).

Pelo seu relato, você está se referindo ao "PORTAL DE ANÚNCIOS VIVAREAL", que é uma plataforma online, do Grupo OLX, que atua em todo o Brasil, e que vende planos mensais para várias imobiliárias e vários corretores autônomos anunciarem os imóveis deles.

O correto é você fazer uma busca dentro do site do "ReclameAqui", para encontrar a página desse Portal "VivaReal"

Vai lá no Campo de "Pesquisa" do "ReclameAqui", digite a palavra "vivareal" (tudo junto mesmo), que vai aparecer nos resultados, uma bolinha Azul, escrito VivaReal dentro dela. Essa á a página correta do Portal de Anúncios que você está buscando.

Lá você pode relatar o acontecimento que eles vão te responder

Segue abaixo os 2 sites pra você se certificar de que estamos falando de empresas diferentes:

https://******* - esse é o nosso site, da imobiliária aqui de Sorocaba-SP (somos uma imobiliária pequena aqui do interior paulista)

https://******* - esse é o site do PORTAL DE ANÚNCIOS o qual você está se referindo

Espero ter lhe ajudado

Só peço a gentileza que você reveja depois a sua reclamação aqui na nossa página, afim de não prejudicar a nossa imagem injustamente.

Desde já nos colocamos novamente inteiramente a disposição para esclarecer eventuais dúvidas que ainda possa ter

Att,
Imobiliária Viva Real
Sorocaba-SP
*******

Viva real (Editado pelo Reclame AQUI)

Resposta da empresa