Não recomendo a "seguradora" Elite
Em réplica
Uberlândia - MG
03/02/2023 às 19:16
ID: 158703051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta de preparo para atender os clientes, tudo e desculpa para não pagar, são excelentes em vender mas quando precisamos não dão nenhum suporte, depois de cinco anos, sem nenhum histórico de acidentes, estou retirando a minha caminhonete e o carro da minha esposa desta "seguradora".
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 15:43
Prezado Alexandre H. de Araújo,
Boa tarde, espero que esta mensagem lhe encontre bem!
Em relação ao caso apresentado, verificamos no sistema que você não consta como nosso associado. Com isso, acreditamos que você possa ter nos confundido com a Elite Clube de Benefícios, localizada na *******, b. em Uberlândia MG **************, CNPJ: 28.*******.*******/*******20
De toda forma, sentimos muito pelo seu descontentamento e gostaríamos de deixar aqui o nosso contato, caso queira conversar a respeito do caso ou acerca do atendimento específico que não foi o adequado para a situação.
Ainda, gostaríamos de esclarecer que a Elite é uma associação civil sem finalidade lucrativa, formada a partir da reunião de pessoas com fins comuns. Com isso, nosso objetivo é apoiar os associados, ao ratear entre estes os prejuízos resultantes dos casos que se inserem integralmente às coberturas previstas no regulamento.
Seguimos à sua disposição!
Com os melhores cumprimentos.
Réplica do consumidor
07/03/2023 às 19:42
Boa noite,
O endereço e o CNPJ é de vcs sim, pena que aqui eu não consiga anexar as conversas de e-mail e whatsapp ou o último boleto que vcs me enviaram. Paguei todas as parcelas por pelo menos uns 5 anos sem nenhum histórico de acidentes.
PARA QUEM LER ESTA MENSAGEM SEGUE UM AVISO CUIDADO COM ESTA EMPRESA e muito boa até precisar depois...