Elite Rio Saúde

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Rio de Janeiro - RJ

05/03/2018 às 21:36

ID: 33522967

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BOA NOITE,

ESTAVA INSATISFEITA COM O PLANO DE SAÚDE DO MEU FILHO QUE NÃO OS MÉDICOS NÃO ESTAVAM MAIS ATENDENDO ESTE PLANO, E TAMBÉM NÃO ESTAVA SATISFEITA COM A EMPRESA QUE ADMINISTRAVA ESTE PLANO POIS OS AUMENTOS ANUAIS ESTAVAM UM ABSURDO. PARA TER UMA IDEIA O ULTIMO AUMENTO QUE FOI NO ANO DE ******* VEIO UM AUMENTO DE QUASE 30% ESTA EMPRESA ERA A QUALICORP.
NA PROCURA POR UM PLANO INDIVIDUAL OU QUE NÃO TIVESSE UM AUMENTO TÃO ABSURDO E QUE OFERECESSE UM BOM ATENDIMENTO MÉDICO COMECEI UMA PROCURA NA INTERNET, VARIOS VENDEDORES ENTRARAM EM CONTATO ENTRE ELES O SR. SAMIR DA EMPRESA ELITE RIO SAÚDE ELE ME OFERECEU VARIAS OPÇÕES DE PLANOS ALGUNS UM POUCO PUXADO PARA O MEU ORÇAMENTO, EU FALEI QUE IA PENSAR E CONVERSAR COM MEU ESPOSO DEPOIS ENTRAVA EM CONTATO.
MAS NO OUTRO DIA O SR. SAMIR ENTROU EM CONTATO COMIGO DIZENDO QUE TINHA UM PLANO MUITO BOM PARA O MEU FILHO E QUE ELE TINHA CONSEGUIDO UM PREÇO MUITO BOM EU FALEI QUE IA PENSAR POIS TINHA QUE CANCELAR PRIMEIRO O DA SALUTAR COM A QUALICORP E TAMBEM QUE EU ESTAVA PREOCUPADA COM O CASO DA CARENCIA POIS COMO ELE JÁ TINHA ESTE PLANO DA SALUTAR ******* A UNS 3 ANOS E SE ELE FOSSE PARA OUTRO IA TER QUE CUMPRIR CARENCIA, FOI FOI QUANDO ELE FALOU QUE EU NÃO PRECISAVA PAGAR MAIS A BOLETA DE JANEIRO E QUE ELE NÃO IA CUMPRIR CARENCIA POIS A ASSIM IA COMPRAR A CARENCIA DO PLANO DELE E QUE ELE IA PARA A ASSIM COM CARENCIA ZERO, ENTÃO EU CONFIEI NELE E MARQUEI PARA ELE VIR NA MINHA CASA. E NO DIA 09/01/******* ELE VEIO NA MINHA CASA COM UMA CONVERSA QUE EU ACREDITEI ELE FEZ O PLANO DA ASSIM PARA O MEU FILHO TIROU FOTO E LEVOU XEROX DOS BOLETOS DA QUALICORP E DOS DOCUMENTOS MEU E DO MEU FILHO E FALOU QUE EM 24 HORAS O MEU FILHO JÁ ESTARIA COBERTO PELA ASSIM E QUE EU NÃO ME PREOCUPASSE COM A QUALICORP, E AINDA ME OFERECEU UM PLANO ODONTOLOGICO PELO VALOR DE 10 REAIS PARA QUEM É CLIENTE ASSIM E COM CERTEZA EU ACEITEI E PERGUNTEI SE PODERIA COLOCAR O MEU NOME COMO DEPENDENTE DELE NO PLANO ODONTOLOGICO E ELE FALOU QUE PODERIA ENTÃO O VALOR DO PLANO FICOU EM ******* REAIS, O QUAL EU PAGUEI NA HORA PARA ELE. MAS APARTIR DAI COMEÇOU MEU SUPLICIO O ATENDIMENTO 24 HORAS NÃO ACONTECEU ATÉ HOJE, MEU FILHO PRECISOU DE UM ATESTADO PARA LEVAR PARA O FUTEBOL E ATÉ HOJE NÃO CONSEGUI E AINDA O NOME DO MEU FILHO SO FOI INCLUSO NA ASSIM NO DIA 20/02 E PARA MINHA SURPRESA A EMPRESA ASSIM FALOU QUE ESTE PLANO QUE ELE COLOCOU O MEU FILHO NÃO TEM PLANO ODONTOLOGICO E QUE O PLANO ODONTOLOGICO NÃO EXISTI E PELO QUE EU PERCEBI ELE COLOCOU O MEU FILHO NO PIOR PLANO QUE EXISTE NA ASSIM PORQUE EU NÃO CONSIGO ENCONTRAR NEM UM PEDIATRA QUE ACEITE ESSE PLANO.
PARA MINHA INDIGNAÇÃO SER PIOR A QUALICORP ESTA ME LIGANDO E MANDANDO CARTA CONSTANTEMENTE FAZENDO COBRANÇA DO BOLETO DE JANEIRO O QUAL ELE FALOU QUE EU NÃO PRECISAVA MAIS PAGAR POIS EU ESTAVA FAZENDO A MIGRAÇÃO DE UM PLANO PARA OUTRO.
JÁ ENTREI EM CONTATO VARIAS VEZES COM ELE MAS ELE FALA QUE A CULPA É DAS EMPRESAS QUALICORP E ASSIM QUE ELE MANDOU TODOS OS DOCUMENTOS NA DATA CORRETA, MAS ATÉ HOJE NEM UMA SOLUÇÃO. PEÇO QUE NOS AJUDEM POIS O MEU FILHO NÃO PODE FICAR COM UM PLANO QUE TENHA QUE CUMPRIR CARENCIA.
AGRADEÇO A ATENÇÃO DE TODOS

OBRIGADO
JOSEFA EDILEIDE