Elite Rio Saúde

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Rio de Janeiro - RJ

23/02/2017 às 17:10

ID: 24466501

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Fui alterar o plano de saúde de minha filha que era da Amil Particular, para Amil Empresarial, fui contactada pelo Sr Jorge Scovino que se propôs a fazê-lo . com muito receio de perder os anos em que tinha de plano inclusive plano dentário também, alegou que seria tudo igual, ou melhor as parcelas ainda seriam mais vantajosas devido ser empresarial. Pedi a ela então informações de como fazer para cancelar o plano, disse que o mesmo faria isso . Solicitei por várias vezes um protocolo desse cancelamento e não foi dado. Depois de alguns dias voltei a falar que estava com medo pois a mensalidade dela já havia vencido como já havia dito a ele, então ele depois de tudo concluído disse que era melhor eu pagar e que iria me ajudar pagando a metade. Depois teria que entrar em contato com a Amil e cancelar, ou seja ele não havia feito nada!!. Quanto ao valor da mensalidade ele disse que iria pagar a metade até hoje ele está me enrolando, diz que vai fazer e nada. Já tem alguns dias que tento passar mensagens ele lê e não responde . Não atende as ligações. Para piorar a situação a carteira chegou e para nossa surpresa o plano da Juliana (Minha Filha) não veio com o dentário, e na proposta pagamos por ele. Como fico já que há anos pagamos por esse plano???? Ela irá perder a carência??? Como podem ver pelo contrato recebido em nosso e-mail, nos deparamos que o ele forjou nossa assinatura, pois a pessoa que assinou não é representante da Empresa, e também não é assinatura da Rosa Cristiane. Peço que nos ajude, eles já estão cientes que iriamos fazer algo, e não ligaram. Tel do Escritório ************** Whatsapp ************** ************** e-mail *******