Agradecimento e ressalvas sobre a.
Resolvido
Santo André - SP
09/01/2026 às 14:42
ID: 237183999
Olá,boa tarde,hoje não venho reclamar,venho agradecer,eu não encontrei o campo pra editar na minha reclamação a resposta da empresa Elite Shop Oficial,fiz a reclamação no dia 20/12/25 e depois que fiz a reclamação aqui,a empresa entrou em contato comigo,e me manteve a par do envio da mercadoria,demorou bastante,mas hoje recebi o produto,dia 09/01/26 ,foi somente depois da reclamação no site do reclame aqui que a empresa entrou em contato comigo, não indico a empresa pra ninguém, não achei que são responsáveis com o consumidor,mas graças a Deus não perdi meu dinheiro,e obrigado pelos responsáveis do reclame aqui que resolveram tudo muito rápido.
Rosilaine.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 15:54
Olá Rosilaine, tudo bem?
Obrigado pelo retorno e gradecemos a compreensão.
Assim como todos os pedidos são entregues, o seu chegou e pode comprovar como somos uma empresa comprometida com os nossos clientes.
Equipe Elite Shop
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 08:50
Não voltaria a fazer nova compra, pois só me retornarem quando resolvi fazer a reclamação,e mesmo assim, não deram a devida atenção no watzap, não recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5