Má gestão condominial, desrespeito aos moradores e falhas na administração
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
06/11/2025 às 17:15
ID: 231234619
Gestão pecima , não tem respeito nenhum com os moradores , faz os funcionarios terceiros fazerem trabalhos que não é sua função.
equipe completamente despreparada , mal educados pelo wattsap , sindico nunca sabe o que responder , tudo consulta a empresa juridica , mas quando é questionado sobre erro dele e é pedido contato da empresa juridica o mesmo não repassa.
contrata empresas para prestar serviço sem contrato.
Deixa terceiros vizualizar as cameras do condominio.
É seletivo com quem responde , deixou os membros do conselho tomar a frente de diversos assuntos que eram da sua responsabilidade.
Em diversas oportunidades se ausenta do condominio sem justificativa.
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Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 18:10
Não tem experiencia nenhuma para atuar como sindico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 12:31
A Elite Síndicos Associados agradece o registro e a oportunidade de esclarecimento.
Esclarecemos que as informações apresentadas na manifestação não refletem a realidade dos procedimentos adotados na gestão do condomínio, motivo pelo qual seguem os devidos esclarecimentos:
Sobre atividades atribuídas a colaboradores:
Não procede a informação de desvio de função. A situação mencionada refere-se ao descarte de resíduos do próprio condomínio, realizado de forma pontual, utilizando estrutura já disponível e com a devida autorização, sem qualquer irregularidade.
Sobre comunicação e postura da equipe:
A empresa adota padrão profissional de atendimento em todos os canais. Eventuais percepções individuais podem ser analisadas, desde que acompanhadas de elementos concretos para verificação.
Sobre a atuação do síndico e consultas jurídicas:
A consulta ao jurídico é uma prática responsável e recomendada, garantindo que as decisões estejam alinhadas à legislação e às normas condominiais, especialmente em situações mais sensíveis.
Sobre contratação de fornecedores:
Todos os serviços passam por validação técnica e administrativa. Em situações pontuais de baixa complexidade, pode haver formalização posterior, já devidamente regularizada, sem qualquer prejuízo ao condomínio.
Sobre acesso às imagens de segurança:
O acesso às imagens segue critérios rigorosos e está restrito a finalidades legítimas, sendo disponibilizado diretamente apenas aos envolvidos quando pertinente. O fornecimento de cópias ocorre exclusivamente mediante solicitação formal ou autoridade competente, em conformidade com a legislação vigente.
Sobre governança e atuação do conselho:
A participação do conselho nas decisões é prevista na estrutura de governança condominial, promovendo transparência e colegialidade na gestão.
Sobre a presença e atuação do síndico:
A gestão é realizada de forma contínua, combinando atuação presencial e acompanhamento remoto, garantindo a condução adequada das demandas do condomínio.