Atraso na entrega e propaganda enganosa da Elite Store no Instagram

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2025 às 00:01
ID: 228586817
Toda vez que rastreio o meu pedido da como se o pagamento fosse no diasó que já tem 2mesese até agora o produto não chegou em meu endereçoou entrega ou devolve o dinheirosimplese tbm tire a [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda que vcs tem no INSTAGRAM(ELITE STORE É UMA [Editado pelo Reclame Aqui])indignação me define.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2025 às 07:06
Bom dia!
Por gentileza verificar o site correto,pois esse que você fez a reclamação nao é o mesmo em que você efetuou a compra,não vendemos esse tipo de produto.
Segue o link do nosso site para conferir.
https://*******
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 22:20
Como que uma empresa grande deixa uma coisa grave dessa acontecernão era nem pra ter um Instagram oferecendo coisas que não existe
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/10/2025 às 07:08
Bom dia!
Você verificou o site que te mandei?
Você esta fazendo a reclamação no site errado, poderia verificar pelo linke e fazer a reclamação no site correto por favor,pois esse não é nosso site e nao vendemos esse tipo de produto.
Segue novamente o link da nossa loja Elite Store que vendemos apenas roupas
https://*******