Elite Telhados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2024 às 12:05

ID: 202034885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

RECEBEU, NÃO ENTREGOU O SERVIÇO E FICOU COM O DINHEIRO DE FORMA DESONESTA - A Elite Telhados Sociedade Unipessoal Limitada Nome Fantasia: Elite Telhados CNPJ: 12.*******.*******/*******05 Sócio: Fábio Magalhães Ferreira

Prezados do RECLAME AQUI, tenho 62 anos e possuo uma casa em obras no Brooklin, em Sp. Contratei a Elite Telhados no ano passado (*******) após aprovar o ORÇAMENTO *******/*******, de 17/04/*******, enviado pelo sócio Fábio Magalhães Ferreira à arquiteta da minha obra para fazer um TELHADO NOVO. Paguei 50% na frente, equivalentes nesta data de 14/11/******* a R$ 46mil*, com a promessa de entrega do telhado em 50 dias úteis. Mas venho SENDO ENROLADO há ******* dias úteis, pela Elite Telhados e seu sócio Fábio Magalhães - encarregado de execução da obra - que NUNCA ENTREGARAM NADA. Desde março deste ano há 8 meses venho solicitando por email, Notificação Extrajudicial, por telefone e por WhatsApp para que esta empresa devolva o valor que paguei corrigidos conforme previsto na Lei. E desde março, porém o sr. Fabio Magalhães SE ESQUIVA DE FORMA MANIFESTAMENTE ARDIL e DESONESTA, E NUNCA DEVOLVEU O MEU DINHEIRO.

* Valor de R$ 36.*******,50 - equivalentes a 50% do Orçamento aprovado em 05/05/******* corrigidos monetariamente para a data de 14/11/******* mais juros 1% a.m., conforme previsto no Art.******* do CC/******* e vasta Jurisprudência TJ-SP, TJ-RJ, TJ-PE, dentre muitas outras.

BREVE HISTÓRICO
Em 05/05/******* aprovei e assinei o orçamento de número *******/******* da Elite Telhados (5 páginas) para substituir o telhado existente na minha casa, no Brooklin, em São Paulo, e colocar um novo - REF. A) TELHADO NOVO E COBERTURA ÁREA: *******,00 m / Telhado Inferior e REF. B) SERVIÇO DE FUNILARIA, pelo valor total de R$ 73.*******,30 sendo o PRAZO DE INÍCIO E EXECUÇÃO DA OBRA entre 20 e 30 dias úteis contados da data de assinatura e o PRAZO PARA CONCLUSÃO DA OBRA de 10 a 20 dias úteis.

As condições de pagamento estão detalhadas tanto na tabela da pág. 3 do citado ORÇAMENTO Planilha descritiva dos trabalhos orçados, como também na pag. 3 do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E MATERIAIS VALOR TOTAL PARA MATERIAL E MÃO DE OBRA. Nos dois documentos está prevista uma entrada de 30% e 7 parcelas de 10% do valor total, cada uma delas.

PAGUEI 50% DO CONTRATO E RECEBI ZERO DE SERVIÇO
Eu paguei a entrada através de dois TEDs o primeiro, efetuado no valor de R$ 20mil em 27/04/*******, e o segundo TED, de R$ 1.*******,90 em 08/05/*******, totalizando a entrada de de 30% no total de R$ 21.*******,90.
Nos meses seguintes, conforme previsto no orçamento e contrato, também paguei mais duas parcelas sendo 01-07(uma de sete) em 13/06/*******, no valor de R$ 7.*******,00 e a seguinte 02-07 (duas de sete) em 18/07/******* perfazendo a soma de 50% do valor do orçamento. Porém a ELITE TELHADOS NADA FEZ.

DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO PELA ELITE TELHADOS
Após transcorridos 52 dias úteis eu já havia pago 50% do valor total da obra. A obra prevista pela ELITE TELHADOS com CONCLUSÃO em 50 dias úteis, NEM TINHA COMEÇADO. E, APÓS DECORRIDOS 1 ANO, 6MESES e 6 DIAS do pagamento dos 30% da ENTRADA (08/05/*******), a Elite Telhados NUNCA ENTREGOU O TELHADO NOVO CONTRATADO. E em todos os momentos a empresa - que nada entregou, ainda tentou, de forma ardilosa, inverter os papeis de inadimplência e fugir da sua responsabilidade de entregar o trabalho no PRAZO AVENÇADO.

NOVO DESCUMPRIMENTO DO CONTRATO PELA ELITE TELHADOS
Embora o ORÇAMENTO tivesse força de contrato, em dezembro de *******, já tendo quebrado o contrato por NÃO FAZER O SERVIÇO no prazo avençado, a Elite Telhados NEGOU-SE A INSTALAR O TELHADO, EXIGINDO ASSINATURA TAMBÉM NO CONTRATO PADRÃO DELES.

Haviam transcorridos ******* DIAS ÚTEIS desde a assinatura do Orçamento de abril/23 ou seja, o triplo do prazo convencionado para CONCLUSÃO DO SERVIÇO. Após a assinatura do Contrato, novos 50 dias úteis foram dados à Elite Telhados. Porem, mais uma vez o prazo decorreu na data de 22/02/*******. E a ELITE TELHADOS NUNCA SEQUER INICIOU A COLOCAÇÃO DO TELHADO!!! NUNCA! Se torna repetitivo escrever, mas a ELITE TELHADOS através do seu sócio Fábio Magalhães só enrolou, ludibriou, NÃO ENTREGOU O NOVO TELHADO CONFORME PREVISTO EM CONTRATO, e parece que NUNCA TEVE ESTA INTENÇÃO, pois mesmo tendo recebido 50% do orçamento total, sem nunca ter entregue NADA, insistia para que eu pagasse mais sem eles terem instalado ABSOLUTAMENTE NADA, nem uma ripa, um prego, uma telha, NADA!

DESONESTIDADE
Por fim, a Elite Telhados EXIGIU que eu fizesse mais pagamentos em 19/03/******* mesmo EU TENDO PAGO 50% do total orçado, E A ELITE TELHADOS NUNCA TER INICIADO O TRABALHO. Informei que eu não faria novos pagamentos sem que a Elite Telhados iniciasse o trabalho o QUE NUNCA ACONTECEU, POIS A ELITE TELHADOS SE NEGOU A FAZER A OBRA SEM TER ME TOMADO MAIS DINHEIRO!!!

Em maio deste ano de ******* ou seja, UM ANO após a assinatura do ORÇAMENTO, e 2 meses após a 3. QUEBRA DE CONTRATO PELA ELITE TELHADOS, por NÃO TER ENTREGUE O TELHADO E SE NEGAR A DEVOLVER O MEU DINHEIRO e com base no Inciso III do art. 35 da Lei 8.*******/90, NOTIFIQUEI A ELITE TELHADOS PARA DEVOLVER OS 50% que repassei a eles dado que A ELITE TELHADOS NUNCA ENTREGOU SEQUER INICIOU A OBRA E, ATÉ HOJE, NUNCA DEVOLVEU MEU DINHEIRO.

O QUE QUEREMOS DEVOLUÇÃO JUSTA, CONFORME A LEI INCISO III Art. 35 Lei *******/90
Naturalmente NÃO QUEREMOS MAIS NENHUM SERVIÇO, MATERIAL OU MÃO DE OBRA DA ELITE TELHADOS. Ela e seu sócio Fábio Magalhães Ferreira, NUNCA CUMPRIRAM PRAZOS, NUNCA ENTREGARAM NADA, desrespeitando o cliente o consumidor, violaram o contrato, e se locupletaram com o dinheiro alheio, pois nunca o devolveram a mim que paguei por um serviço que NUNCA RECEBI e não quero NUNCA MAIS serviços desta empresa. Quero apenas como nos faculta o CDC a devolução do valor que paguei à Elite Telhados devidamente corrigidos monetariamente e com juros de 1% a.m. conforme previsto na LEI particularmente o Art. ******* CC/******* para não proporcionar enriquecimento indevido da parte contrária , além de vasta Jurisprudência (TJ-SP, TJ-RJ, TJ-PE, dentre muitos). O montante que a mim é devido pela ELITE TELHADOS, atualizados para a data de hoje, é de R$46.*******,00 (quarenta e seis mil, duzentos e dez reais)

Em acordo com a Lei *******/90 Código de Defesa do Consumidor CDC, o consumidor tem Direito à Entrega Conforme o Contratado o consumidor tem o direito de receber exatamente aquilo que foi acordado no momento da compra ou da contratação do serviço, seja em termos de qualidade, quantidade, no prazo de entrega preconizado no contrato, entre outros aspectos. Qualquer desvio dessas condições configura descumprimento contratual por parte do fornecedor.

MULTA CONTRATUAL POR DAR CAUSA À RESCISÃO
Além disso, conforme previsto na cláusula 7) do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E MATERIAIS assinado, No caso de rescisão do contrato, pagará multa de 10% (dez) do valor deste contrato corrigidos no momento do pagamento, qualquer das partes que der causa à rescisão do presente instrumento por não cumprir as obrigações aqui assumidas. Dito isto, haja vista que a Elite Telhados deu causa à rescisão ou seja, a Elite Telhados NUNCA CUMPRIU O PRAZO DE ENTREGA estabelecido no contrato, deve me pagar, a MULTA prevista de 10% (dez por cento) equivalentes a R$ 7.*******,30 devidamente corrigidos, além dos R$ 46mil retromencionados.

É fato que aos 52 dias úteis da autorização e assinatura do orçamento eu já havia pago 50% do valor total orçado e a ELITE TELHADOS nada havia feito, DESCUMPRINDO o PRAZO DE CONCLUSÃO FIRMADO DE 50 DIAS ÚTEIS. Pior, a Elite Telhados NÃO HAVIA, SEQUER, INICIADO A OBRA. Posteriormente a este evento, por força de negociação entre as partes, permiti nova chance à Elite Telhados, a qual, infelizmente, mais uma VEZ DESCUMPRIU O PRAZO PREVISTO PARA O SERVIÇO DE INSTALAÇÃO DO TELHADO, e, ainda, negou-se a INICIÁ-LO, exigindo novos pagamentos. Portanto, resta claro a parte que deu causa à rescisão.

DESONESTIDADE ARDIL E ARTIFÍCIOS CARACTERISTICOS PARA OBTER VANTAGEM ILÍCITA ART. ******* CP
Após 1 ano e meio (ou ******* dias úteis) após eu ter pago à Elite Telhados e ela e seu sócio Fábio Magalhães Ferreira NUNCA ENTREGARAM NADA, resta claro que a ELITE TELHADOS enquanto empresa e, seu sócio Fábio, enquanto encarregado da execução da obra, não apenas NEGLIGENCIARAM TODOS OS PRAZOS firmados no ORÇAMENTO e no Contrato, mas demonstraram atitudes de desrespeito, falta de ética, manipulação, premeditação, e DESONESTIDADE por se negar a DEVOLVER O DINHEIRO QUE RECEBEU DE MIM e NENHUM SERVIÇO PRESTOU. Aliás, a Elite Telhados DEIXA IMPRESSÃO de que NUNCA TEVE A INTENÇÃO DE ENTREGAR SERVIÇO ALGUM, dados os ardis e artifícios que praticou, tais como:
JÁ TENDO RECEBIDO 50% DO VALOR TOTAL, PEDIR MAIS DINHEIRO;
A ELITE TELHADOS não tendo entregue NADA, e, após 8 MESES em que estamos tentando obter a DEVOLUÇÃO DOS VALORES QUE PAGUEI à Elite Telhados, prevalece o ardil utilizado pelo seu sócio FÁBIO MAGALHÃES FERREIRA que é o de se esconder e nunca responder a qualquer ligação telefônica que fiz, e dividindo com suas colaboradoras Isabela e Fabiana o [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no Art. ******* do CP, de induzir ou manter alguém em erro as quais sempre informam que o sr. Fabio não está na empresa, ou o sr. Fábio ainda não chegou, ou sr. Fábio já saiu, e, ainda, este assunto só pode ser resolvido com o sr. Fábio. O sr. Fábio, além de [Editado pelo Reclame Aqui]ário, é um [Editado pelo Reclame Aqui]?
Além disso, o sr. Fábio Magalhães Ferreira além de sempre mandar dizer que não está na empresa, nunca respondeu à Notificação, nem os vários e-mails que enviei, nem WhasApp.

DESONESTIDADE ARDIL E ARTIFÍCIOS CARACTERISTICOS PARA OBTER VANTAGEM ILÍCITA ART. ******* CP
Por tudo o que passei neste ano e meio, faço minha denúncia no RECLAME AQUI, na expectativa que ajude outras pessoas, para que não passem JAMAIS pelo que eu tenho passado com a ELITE TELHADOS e seu sócio FABIO MAGALHÃES FERREIRA, que não são CONFIÁVEIS, NÃO ENTREGAM os serviços e produtos contratados, DEMONSTRARAM-SE DESONESTOS ao RECEBERAM O MEU DINHEIRO 50% NA FRENTE, NUNCA ENTREGARAM O SERVIÇO E NÃO DEVOLVÊ-LO. Além de o sr. Fábio Magalhães Ferreira ter PEDIDO MAIS DINHEIRO, SEM NADA TER ENTREGUE, E USAR DE ARDIL E ARTIFÍCIOS PARA NÃO DEVOLVER ao consumidor que sou, tal como fazem os [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, características que se encaixam no Art. ******* do Código Penal, agravado pelo fato de eu ter 62 anos de idade:

[Editado pelo Reclame Aqui]
Art. ******* Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio [Editado pelo Reclame Aqui]: Pena reclusão, de um a cinco anos [..]. e
[Editado pelo Reclame Aqui] contra idoso ou vulnerável (Redação dada pela Lei n 14.******* de *******)
4 A pena aumenta-se de 1/3 (um terço) ao dobro, se o [Editado pelo Reclame Aqui] é cometido contra idoso ou vulnerável, considerada a relevância do resultado gravoso.

Infelizmente pela minha idade, o trabalho está difícil. Mas os custos fixos para morar e a medicação não somem. E meu dinheiro preso com uma empresa desonesta como esta ELITE TELHADOS e seu sócio Fábio Maglhães Ferreira que SE LOCUPLETOU COM MEU DINHEIRO.

AGRADEÇO AO RECLAME AQUI PARA DIVULGAR ESSA SITUAÇÃO TERRÍVEL QUE DESEJO QUE NINGUÉM PASSE.

Elite Telhados Sociedade Unipessoal Limitada
CNPJ: 12.*******.*******/*******05
Sócio: Fábio Magalhães Ferreira
Endereço: ******* Vila São Vicente SAO PAULO | SP CEP: **************
Tel.:******* /******* /******* / WhatsApp******* /*******
Site: https://******* E-mail: *******