não realização de serviço agendado

Não respondida
Jundiaí - SP
03/01/2017 às 19:01
ID: 23330731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma porta de PVC da Claris em Novembro, com promessa de entrega e instalação mates do Natal.
A porta foi entregue somente na semana do Natal e nos dissera que a instalação só seria possível após o inicio do ano de ******* devido férias coletiva.
Ficou agendado para dia 03/01/******* a colocação da nova porta. retiramos a posta conforme a data combinada e ninguém veio instalar a nova porta!!!!
Em contato com a empresa em Valinhos, pois em Jundiai ninguém respondia, fomos informados que nem eles conseguiam contato com a loja em Jundiai!!! Nos solicitaram mais 1 ou 2 dias para instalarem a porta.
Agora ficamos sem a porta e sujeito a inundar o quarto, onde a porta ja foi retirada!!! caso entre agua no quarto e danifique o piso que é de madeira, quem pagara meu prejuízo????????