Atendimento FAST TRIPS

Não resolvido
São Paulo - SP
22/09/2020 às 16:18
ID: 112402139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um passeio com a referida empresa para Campos do Jordão em 20/09/*******. O pagamento foi feito a vista e após o envio do comprovante a pessoa responsável não enviou as informações, tive que solicitar e cobrar um retorno. Ao criticar o atendimento a Cristiane foi totalmente grossa. No dia do passeio o ônibus saiu da Barra Funda as 7h e só chegamos em Campos do Jordão por volta de meio-dia, perdemos toda manhã com paradas demoradas em postos e lojas. Na parte da tarde o guia não nos acompanhou e tivemos pouco tempo para explorar a cidade e os pontos turísticos. Já realizei passeio com outras empresas e com certeza essa de longe foi a pior. Não recomendo Fast Trips!
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Consideração final do consumidor
06/07/2021 às 13:37
Não houve retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2