Atraso na entrega do vaporizador e já vou pagar a segunda parcela

Olá!

Agradecemos o contato e pedimos sinceras desculpas por toda a situação esperar mais de um mês sem receber o produto e ainda estar prestes a pagar a segunda parcela é realmente frustrante, e reconhecemos a falha.

Após verificarmos, identificamos que houve um problema no nosso sistema, que acabou não dando seguimento ao seu pedido como deveria. Lamentamos muito pelo ocorrido e por não termos identificado isso antes.

Para resolver, estamos seguindo com o cancelamento do pedido e o estorno integral do valor pago. O reembolso será processado conforme o prazo da operadora do seu cartão, e o valor das parcelas será devolvido integralmente. Podemos fornecer o comprovante do estorno assim que concluído.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno!

Atenciosamente,
Equipe Elite Vape 420