Mochila Elitte Outdoor 50 L apresenta descosturas nas alças após 6 meses de uso, sem resposta do fabricante.
Não resolvido
Teresópolis - RJ
19/03/2026 às 11:16
ID: 243726129
Comprei uma mochila (Elitte Outdoor 50 L), há cerca de 6 meses, a uso diariamente, porém quase vazia, o mais pesado que coloco dentro dela é meu notebook em raras ocasiões. Mesmo assim, a mochila já apresenta danos nas duas alças costais, com descosturas e possível rompimento se continuar usando.O produto na foi barato, cerca de R$ 489, não deveria ser de qualidade tão inferior. Já mandei e-mail pedindo resolução do problema e não fui respondido.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 09:08
Olá,
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 19:26
Resposta rasa, e nenhuma vontade de resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2