Elitte Schoo

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/04/2023 às 20:56

ID: 162792543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Então, dia 02/03 fui chamada pra uma seleção de fotos infantil dessa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ário que vêm de São Paulo. Entrando em contato comigo uma tal de JULIANA, que estava responsável pelo processo. No dia 04/03, foi a seleção.
Tiraram uma foto do meu filho de 2 meses (que ele tinha no dia). Logo em seguida eles disseram que ele tinha passado, bom, tinha várias crianças no dia, e aparentemente todos passaram. Levaram eu e meu marido numa sala, e informou que meu filho tinha chamado atenção de algumas marcas. E que nós teríamos que investir nele com o valor de 2.*******. Eu e meu marido no calor do momento, aceitamos, e pagamos de entrada ******* no crédito. (Tenho comprovante).
Ficou de pagar ******* reais. Pq o produtor teria envestido 1.*******. (Diz no contrato )
Levaram meu filho pra uma sala, onde tinha várias crianças e tiraram várias fotos dele.
Logo em seguida me chamaram pra assinar as papeladas.
No contrato está a escrito o seguinte: O Material será entregue no prazo de 15 a 30 dias após assinatura deste contrato, e ficará disponível para retirada no prazo estimulado no telefone Telefone que ligamos e diz que não existe, e não responde WhatsApp
Entrei em contato com a Juliana a mesma que veio me chamar pra seleção, e ela não me responde.
Então fui no Instagram deles peguei o contato que estava lá e mandei mensagem. Eles responde no começo, mandamos oque queríamos resolver, e eles só responde faltando 10 minutos para acabar o expediente dele. Como diz no contato: ABERTO DE SEG/SEX DAS 08h as 18h.
Tem 10 dias que eu mando mensagem e vêm na mesma conversa e não resolve nada.
No contrato tbm tá escrito que eles não prometem trabalho, só divulgação com as fotos da criança.
Porém não me passaram as fotos, e nem evidenciam o trabalho que se comprometeram a fazer.
Quero meu reembolso e quebra do contrato.
Pois vcs não comprem o mesmo.
Espero retorno, caso ao contrário abrirem um boletim de ocorrência!
Grata.
Darajane.