Elitte Taxi

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/08/2017 às 19:19

ID: 28274885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, dia 20.08, solicitei pela manhã um táxi que demorou mais de 30 minutos para chegar na minha residência, tinha um compromisso marcado às 06:00h e solicitei a corrida, às 05:25h, tive que ligar por diversas vezes para central e quando estava pensando em desistir o táxi chegou alegando que o GPS direcionou para outra rua, mas em contato anterior o próprio taxista havia me informado que estava no final de linha, ou seja próximo da rua que resido, se tivesse seguido as orientações que passei no primeiro contato isso não teria acontecido. Outro problema foi que a atendente me informou que teria um desconto de 20% na corrida tanto no cartão crédito, débito ou dinheiro e o cara não me deu, cobrando o valor cheio. Estou muito insatisfeita com atendimento prestado, não sou cliente nova. O mercado nos dá várias opções e quando vc opta por um serviço acha que será satisfatório e foi ao contrário. Quero saber como fica essa situação é o desconto que não foi dado.