Falta de informação no aplicativo

Resolvido
Salvador - BA
01/03/2019 às 07:39
ID: 43287877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma corrida com a empresa de táxi Elite táxi e no aplicativo informa que tem direito a 20% de desconto.
Hoje fiz a corrida e fui informada pelo motorista e depois pela própria telefonista da empresa que o desconto foi suspenso no período de carnaval que está operando na bandeira 2.
Sempre usei este aplicativo da elite táxi e nunca tive essa informação. Registro que no próprio aplicativo vc tem a opção de pagamento e estava ativo o débito 20% de desconto.
Deixo a minha indignação pela falta de respeito com o cliente.
Detalhe fiz o pagamento em dinheiro, mesmo sabendo que sempre tive o desconto independente da forma de pagamento.
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Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 13:59
não ******* o serviço com essa empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5