Falta de informação no aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/03/2019 às 07:39

ID: 43287877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma corrida com a empresa de táxi Elite táxi e no aplicativo informa que tem direito a 20% de desconto.
Hoje fiz a corrida e fui informada pelo motorista e depois pela própria telefonista da empresa que o desconto foi suspenso no período de carnaval que está operando na bandeira 2.
Sempre usei este aplicativo da elite táxi e nunca tive essa informação. Registro que no próprio aplicativo vc tem a opção de pagamento e estava ativo o débito 20% de desconto.
Deixo a minha indignação pela falta de respeito com o cliente.
Detalhe fiz o pagamento em dinheiro, mesmo sabendo que sempre tive o desconto independente da forma de pagamento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/12/2023 às 13:59

não ******* o serviço com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5