Elitur Turismo e Eventos

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Salvador - BA

07/01/2022 às 06:23

ID: 136172077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 3 casadinhas para um bate volta no dia 26/12/*******, o passeio foi cancelado pela empresa por conta das fortes chuvas e informaram que o valor pago seria reembolsado, entrei em contato com o e-mail informado para reembolso onde o mesmo me retornou perguntando o nome do vendedor e das pessoas que iam para o passeio respondi no dia 30/12/******* e até hoje não me responderam!!
Entrei em contato com o Sac e ngm responde também.
Falta de respeito com o cliente!!!