Não recebimento de código OTP para cadastro de cliente
Em réplica
São Paulo - SP
02/03/2026 às 18:58
ID: 242115839
Desde que iniciei o cadastro de cliente, não consigo receber o código OTP no meu celular
Já se passou 3 semana. O quê que se passa?
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 08:24
Prezado !
Conforme informado, sua abertura de conta não foi aceita pelo compliance.
Agradecemos sua tentativa de abertura de conta , volte em outro momento para nova avaliação
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 04:50
Não entendi. Como assim? Me explicam melhor