Nao entregou a mercadoria
Em réplica
São Paulo - SP
13/06/2024 às 18:32
ID: 190773507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15/05/******* de 2 perfume.
Já tentei entrar em contato por todos os canais e até hoje não obtive retorno. E não recebi a minha mercadoria.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 10:59
Olá, tudo bem?
Aqui é a Gabriela da Elixir Cosméticos.
Passando para dizer que recebemos a sua manifestação por aqui. Acabei de te enviar um e-mail, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!
Tenha um ótimo dia!
Abraço,
Gabriela Alencar
Elixir Cosméticos
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 16:11
A empresa disse que tinha me enviado um e-mail, mas não enviou.