PROPAGANDA ENGANOSA! PERFUMES FALSOS! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Não resolvido
Barreiras - BA
13/06/2024 às 15:06
ID: 190756345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 8 perfumes no site da elixir https://*******, paguei o valor de R$ 1.*******,88. PEDIDO N*************. Alegam que os perfumes são originais, porém não passa de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! eu recebi apenas UM perfume em uma embalagem duvidosa, ENTRO EM CONTATO COM A THALITA DUARTE PELO WHATSAPP *************/ ************** e simplesmente as mensagens não chegam! [Editado pelo Reclame Aqui]! exijo que façam a devolução do meu dinheiro, do contrário vou acionar a justiça! segue fotos do produto que eles alegam ser "original". Uma vergonha e um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. NÃO COMPREM! Na página do Instagram deles é impossível comentar, e eles não respondem chat, direct ou e-mail. Não seja mais uma vítima!
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 11:00
Olá, tudo bem?
Aqui é a Gabriela da Elixir Cosméticos.
Passando para dizer que recebemos a sua manifestação por aqui. Acabei de te enviar um e-mail, peço que dê uma olhada, pois lá contém todos os esclarecimentos do seu caso!
Tenha um ótimo dia!
Abraço,
Gabriela Alencar
Elixir Cosméticos
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 11:05
não recebi nenhum e-mail!!!!
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 11:09
Empresa que está cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, inclusive existe processo judicial tramitando no DF, vendem produtos e não entregam! a THALITA não responde e vão te bloquear no Instagram quando verem que você percebeu que foi enganado. NÃO COMPRE!!! ESTOU MOVENDO AÇÃO JUDICIAL CONTRA ELES. SALVEM TODAS AS PROVAS E PROCUREM UM ADVOGADO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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