eliz clinica medica

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Macaé - RJ

11/07/2025 às 15:27

ID: 221861389

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Boa tarde!!!
Fui na segunda-feira fazer minha consulta com a psicóloga na clinica peguei minha senha e a atendente me chamou então ela foi pedir a autorização do plano naquele momento, eu falei com ela oxe vcs ainda não pediram autorização a semana passada foi a mesma coisa e vocês sabem que o plano Blue entra em auditoria e só libera depois de 24h psicologia, pois a mesa atendente me dez ligar para o plano e o plano explicou a ela que eu não tinha nada pendente e que eu teria que esperar. Então fui procurar a supervisora do dia Laine a mesma nem parou para me ouvir e disse que ia ver e foi andando pq será???? Eu uma mulher negra reclamando..
Mas até hoje não obtive retorno na clinica .

Eu até perguntei a atendente se eles não poderiam pedir a autorização de 10 sessões como na clinica que meu filho fazia.. eu até tinha pedido alta dele na outra clinica para essa .. me arrependi imagine aí ir um dia só para pedir autorização e a outra para consulta.

Tentem ver a logística de vocês.

Grata.