Pedido não entregue, falta de comunicação e estorno em saldo no iFood
Não respondida
Campinas - SP
12/01/2026 às 14:56
ID: 237416639
Fiz um pedido na plataforma do ifood no restaurante em questão, o qual tem tempo de entrega de 40 a 50 minutos, realizei o pedido as 11:17 da manhã, o pagamento foi efetuado pelo meu cartao de debito cadastrado na plataforma, as 12:10 questionei a loja sobre a entrega, não me derem nenhum retorno, a plataforma do ifood me disse que a entrega seria feita em 10 minutos, as 12:54 efetuei o cancelamento do pedido pois a loja não da nenhum retorno ou previsão, não se sabe se a entrega vai ser feita ou não, não se encontra site da empresa ou email de reclamação, o telefone whatsapp não responde e nem atende, é basicamente uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], a plataforma do ifood quer devolver meu dinheiro em saldo no app, eu não comprei nada por saldo no app, quero meu estorno na minha conta, visto que fiquei com fome, não tive retorno e agora nem a plataforma do ifood me retorna!