Bonecos Bluey e Bingo com defeito de fabricação

Em réplica
Curitiba - PR
19/07/2026 às 12:23
ID: 254284589
Realizei a compra dos bonecos bluey e bingo e ambos vieram todo mal encaixado, com rebarbas, mal feito
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 07:30
Bom dia Sr (a) Fabiana,
Informamos que a questão apresentada acima foi esclarecida através de contato direto via Serviço de Atendimento ao Consumidor ([email protected]) da ELKA. Ficamos no aguardo de seu retorno.
Aproveitamos a oportunidade ressaltamos aos consumidores de nossos produtos que temos a disposição os seguintes canais:
1) SAC ELKA - 11 2238.5500
2) Atendimento via e-mail - [email protected]
3) Fale Conosco no site - https://www.elka.com.br/fale-conosco
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ELKA
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 07:56
Não existe solução apresentado quando o que vocês propõe é tirar o presente que a criança tanto queria para enviar pra vocês... Isso não é solução