Falta de peça em quebra-cabeça - Solicitação de peça faltante do jogo Bluey
Resolvido
Teresina - PI
23/06/2026 às 23:24
ID: 252201667
Realizei a compra do quebra-cabeça da Bluey e veio faltando 1 peça do jogo. Como paguei o jogo completo, solicito a peça faltante do quebra-cabeça. Gostaria que a empresa me informasse como faço para consegui-la.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:35
Bom dia Sr (a) Thais,
Informamos que a questão apresentada acima foi esclarecida através de contato direto via Serviço de Atendimento ao Consumidor ([email protected]) da ELKA. Ficamos no aguardo de seu retorno.
Aproveitamos a oportunidade ressaltamos aos consumidores de nossos produtos que temos a disposição os seguintes canais:
1) SAC ELKA - 11 2238.5500
2) Atendimento via e-mail - [email protected]
3) Fale Conosco no site - https://www.elka.com.br/fale-conosco
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ELKA
Consideração final do consumidor
27/06/2026 às 09:27
Rápido retorno quanto a resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9