Galinhoca Frágil - Brinquedo Quebra ao ser empurrado por criança de 1 ano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 09:45

ID: 251509805

Triste demais minha bb ganhou a galinha que empurra não imaginei que fosse tão frágil pois a Ceci tem um ano ao empurrar só fico a galinha sem a aste chato pois chora só com a galinha em baixo do braço

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 16:16

Boa tarde Sr (a) Roberia,


Informamos que a questão apresentada acima foi esclarecida através de contato direto via Serviço de Atendimento ao Consumidor ([email protected]) da ELKA. Ficamos no aguardo de seu retorno.


Aproveitamos a oportunidade ressaltamos aos consumidores de nossos produtos que temos a disposição os seguintes canais:


1) SAC ELKA - 11 2238.5500

2) Atendimento via e-mail - [email protected]

3) Fale Conosco no site - https://www.elka.com.br/fale-conosco



Atenciosamente



Serviço de Atendimento ELKA


Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 16:48

Tenho 3 filhos e amo os brinquedos dessa marca não e por menos o cuidado com os pequenos nota mil muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10