comprei o produto e não recebi quero reembolso do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/09/2022 às 15:21

ID: 149492443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dos produtos ella cream , atravéz da plataforma braip no dia 29.07.22 , e a todo momento entrei em contato com a empresa fui atendida pela Victoria e depois por Izadora e ambas me disseram que eu receberia os produtos , hoje para minha surpresa recebi uma mensagem via whats app informando que o proprietário da empresa sumiu e que eu procurasse meus direitos,
Acho isso um absurdo , depois de mais de 1 mês ter esse retorno e me sentir enganada pela empresa. (quero reembolso do valor pago)
aguardo retorno

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/09/2022 às 17:43

Achei o atendimento muito confuso e demorado , mais depois de muita insistência consegui a resolução para meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6