Não Entrega de Produto
Não resolvido
Anápolis - GO
10/04/2023 às 15:03
ID: 162594375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa é o terceiro contato por essa via. Na data de 10.03.*******, a três anos atrás, adquiri um produto através do site EllaGlamour, no valor de R$ *******,00. Como não recebia nenhuma informação sobre remessa, entrei em contato, via site, com a empresa, e sequer fui respondida. Agora, recebo um e-mail informando que meu pedido foi finalizado e perguntando o que achei do produto. Que produto??? NÃO RECEBI MEU PRODUTO. Comprei, paguei e não recebi nada. A empresa não respondeu meu questionamento.
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Consideração final do consumidor
30/10/2023 às 09:22
Empresa não entregou meu produto, e não estornou o valor pago. Pra mim, configura enriquecimento ilícito, passível de ação judicial.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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