COMPREI NO SITE DA SARAIVA PRODUTO VENDIDO E ENTREGUE PELA ELLA STORE - HÁ QUASE 2 MESES E NÃO RECEBI AINDA!!!

Respondida
Catalão - GO
15/01/2019 às 14:09
ID: 41948215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido n *******/11/*******
comprei uma mochila do Robin do jovens titãs para minha filha na black friday e até a presente data o produto não foi entregue. As aulas começam nesta próxima segunda e preciso da mochila. Não aceito devolução de dinheiro depois de quase dois meses e da expectativa da minha filha em começar as aulas e utilizar a mochila escolhida.
Aguardo retorno em breve.
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Resposta da empresa
15/01/2019 às 14:28
Olá Adriana, tudo bem?
Entre em contato conosco através do whatsapp******* para que possamos verificar o ocorrido.
Aguardamos seu contato.
Att Marcio
Equipe Loja Ella Store