Trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui] e oportunistas
Resolvido
Palhoça - SC
16/10/2023 às 13:40
ID: 174044459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma conta na empresa citada com uma aplicação inicial de $*******,00 , recebia três ou mais ligações por dia de uma pessoa que dizia ser Thiago de Amorim , efetuei algumas aplicações que tiveram um bom rendimento . Mas no dia 09/10/23 durante meu contato com Thiago uma pessoa chamada Renato me pressionou e inclusive me ofendeu com um palavreado que jamais uma empresa séria aceitaria ,dizendo que deveria aumentar meu capital e que ele sabia que eu tinha condições . no dia seguinte Thiago me liga falando para não levar em conta que seu chefe era assim mesmo e blá blá blá .
Enfim me fez aplicar meu capital em coisas que me zeraram a conta , tanto sabia que me disse que minha conta ficaria em vermelho de um dia para outro mas que eu não me preocupasse , que tudo daria certo . O que aconteceu é que meu dinheiro sumiu , isso foi uma verdadeira enganação e espero que alguém tome alguma atitude.
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 04:54
Prezada Lisete,
Agradecemos muito por nos escrever seus comentários.
Pedimos desculpas por você não ter tido a melhor experiência com nossa equipe. Levamos esse feedback a sério e garantiremos que nossa equipe de suporte receba sua mensagem e entre em contato com você o mais rápido possível após uma análise de sua conta.
Elland Road Capital
Réplica do consumidor
17/10/2023 às 12:37
Recebi um e-mail , mas vou aguardar receber o ressarcimento para que possamos encerrar a reclamação, visto que fui claramente enganada na primeira vez , e espero que possa mudar minha opinião quanto a empresa .
Consideração final do consumidor
19/10/2023 às 07:12
Recebi um e-mail da empresa me pedindo para assinar um acordo de ressarcimento do valor , agora só aguardando o cumprimento por parte da empresa.O atendimento prestado pelo Suporte é realmente de muita seriedade .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9