Diferença de Preço
Resolvido
Piraquara - PR
01/11/2025 às 15:48
ID: 230799279
Oi, fui a loja Ellas Cosméticos do Shopping Estação para comprar um creme condicionador de cabelos, e o preço do produto não era o mesmo da gondola, as atendentes ainda deram desculpas e foram indiferentes em relação a esse caso. É a segunda vez que essas diferenças de preços acontece nessa loja. Além de mal atendimento e falta de organização na loja!
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 10:19
Olá, Rosane
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e por qualquer transtorno causado. No entanto, gostaríamos de esclarecer que não possuímos uma unidade localizada no Shopping Estação.
Reforçamos que seguimos sempre prezando pela transparência, organização e bom atendimento em todas as nossas lojas. Você sempre será muito bem-vinda em uma de nossas unidades.
Atenciosamente,
Equipe Ella's Cosméticos
Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 16:42
Houve um erro na hora de marcar o nome da loja! Peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10