Ponteira ramificada quero solução

Não resolvido
Barueri - SP
21/08/2025 às 10:48
ID: 225049059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá seguinte quero fazer uma reclamação comprei a escola da Elegance deluxe o 5em 1 em junho demorou quase 40 dias pra chegar, quando comecei a usar não vi defeitos porém não usei todas as ponteiras.
No início usei apenas aquele é como fosse a chapinha e aquele que como fosse a escova de salão não usei muito que afinal amei ela, por entanto usei ela um ou duas vezes ok
Apoia isso estava usando ela e ela começa a soltar acredito que algum defeito técnico.
Já entrei em contato diversas vezes com eles via e-mail e a resposta que recebi que a ponteira é forte é isso nao ocorre quero solução ou me mandem uma ponteira nova ou quero a devolução do valor.
Gostei do produto apenas quero a ponteira nova e mando essa pra vocês pelo correio.
Oque não dar é esperar 3 meses pra receber ela
Ficarei no aguardo
Caso contrário vou procurar meus direitos
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Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 14:33
Não recomendo pessimo atendimento vou procurar Celso russumano
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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