Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/01/2025 às 22:24

ID: 206750951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 20/12/24 fui na no loja Ellegance de Madureira rio de janeiro foi feito um Pix na hora do pagamento no valor de 75 reais porém o dinheiro saiu da minha conta e a funcionária do caixa falou que não tinha sido pago para loja me mostrou um histórico de um celular que constava transação negada que eu teria que entrar em contato com o meu banco no dia seguinte liguei para meu banco o Santander e falou que não havia nenhum problema que o dinheiro tinha sido pago para o estabelecimento ou seja paguei duas vezes pela compra uma pelo Pix que segundo a loja tinha sido negado aí paguei novamente no cartão de débito tentei contato com a loja mas não obtive resposta

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 16:08

Não me responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0