Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

09/12/2022 às 03:53

ID: 155076957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, a ELLENCO tinha um site onde tudo era bem objetivo é explicado, podíamos imprimir boletos, segunda via, obter dados para imposto de renda e acesso a outros menus de uma forma bem clara e precisa, porém, resolveram mudar o site e fico em péssima qualidade, site bugado, não dá pra imprimir e nem visualizar nenhuma fatura, nem as pagas e nem as futuras, dados para declaração de imposto nem se fala, impossível, o site apenas mostra meus dados pessoas Nunca vi um site tão incompleto e péssimo visualmente, já estava ótimo não entendi porque mexeram no que já estava ótimo, enfim quero ver a situação que está meu contrato incluindo boletos entre outros e não consigo, gostaria de saber onde localizo isso no site, já liguei e a moça tb. Não sabia me dizer pq. Não estava aparecendo pra mim o que eu queria!!

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Resposta da empresa

14/02/2023 às 10:03

Prezada, bom dia.

Mudamos o Portal para novas melhorias, porém estavam sendo realizados teste e sendo feita a manutenção para que o site ficasse *******% pronto para os clientes acessar.

Estamos finalizando as manutenções e em breve será disponibilizados todos os acessos em que tinham no Portal antigo.

Nossos canais de relacionamento estão abertos para solicitações e dúvidas.

******* ou *******

Peço a gentileza de aguardar.

Atenciosamente,