Troca do Nome do Titular do Boleto para Terreno Financiado com a Ellenco
Resolvido
Boituva - SP
22/06/2026 às 22:06
ID: 252089827
Adquiri um terreno no empreendimento IPE IV na cidade de tatui-SP o qual foi financiado uma parte diretamente com a Ellenco e necessito receber os boletos para Débito em meu nome. Ocorre que os boletos estão vindo em nome da minha esposa , porém eu também sou titular no contrato de cessão. já tentei resolver via telefone e por email, por em qualquer tipo de retorno.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 09:57
Prezado(a) cliente,
Conforme contato telefônico realizado, verificamos que o e-mail anteriormente encaminhado com o retorno à sua solicitação não foi recebido.
Durante o atendimento, confirmamos que a alteração da titularidade do boleto será realizada conforme solicitado. Sua demanda foi devidamente registrada e as providências necessárias já estão em andamento.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 10:06
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10