Recusa de cancelamento de curso EAD e cobranças indevidas com juros altos
Não resolvido
Itapetininga - SP
10/07/2026 às 17:25
ID: 253610939
Fiz a solicitação de cancelamento do curso por não ter atendido com minhas expectativas e necessidades, e por ter ficado desempregado (mas sempre pagando tudo certo). Recusaram o cancelamento dizendo que por ser EAD, não era possível.
Agora excessivamente fazem cobranças com ameaça de protesto, juros altíssimos, atendimento com pouco caso e sem nenhuma vontade de ajudar a resolver a situação. É de fato, um péssimo investimento a se fazer, está mais para uma dor de cabeça.
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:04
Atendimento ruim, cobrança excessivas, não dão a mínima para as questões pessoais de cada cliente. Eles nem ao menos tem contato com a escola dnc, muito menos sabem como entrar em contato. É simplesmente uma armadilha para quem quer estudar e se profissionalizar, eles mudam de número o tempo todo para não haverá histórico de conversas e provas sobre os acontecimentos. Um grande problema e dor de cabeça. Não recomendo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1