Atraso na finalização do distrato e falta de pagamento da rescisão contratual

Boa tarde, João Victor.
Esperamos que esteja bem.

O Sr. diariamente está recebendo atualizações a cerca do distrato que está em andamento. Em momento algum está sem atualização/resposta, porém existe uma fila de demandas, e o mês de janeiro possui uma das maiores demandas para a Equipe. O processo de distrato leva *no mínimo 30 (trinta) dias* para finalização a depender de cada situação a ser tratada.

Sobre aluguéis, a Elliot irá descontar dois aluguéis referentes a que? Isso não procede e possui dúvidas sobre, podemos te esclarecer o que possa não estar claro. Não existe nenhum desconto previsto, inclusive a locação nova ainda está em processo de contratação. Ninguém receberá absolutamente nada agora, pois não trabalhamos com cobrança de aluguel antecipado,; o primeiro aluguel somente é pago pelo novo inquilino daqui a um mês. Inclusive, nossa equipe fez todo o trabalho de relocação, priorizando você, nosso cliente, para que não fique com o imóvel vago em grande período de vacância, e já alugou em tempo recorde.

Além disso, não tratamos nenhum de nossos clientes com desrespeito, até porque não toleramos esse tipo de conduta dentro da empresa, em nenhuma hipótese. Sobre o seu receio/medo, esclareço: a Elliot não trabalha na ilegalidade, e inclusive sempre priorizamos por repassar o que lhe era devido com antecipação à data determinada em seu contrato, ou seja, nunca tivemos dificuldade em pagar nada do que é devido ao Sr.

O distrato é um documento que deve ser feito reunindo todos os dados da locação, no tocante aos mais determinantes no momento do encerramento, por isso a equipe cuida do processo com carinho, cuidado e principalmente, técnica, para que seja tudo muito bem documentado e elaborado. Assim iremos tratar o seu processo.

Pedimos a compreensão, e entendimento, para finalizarmos o distrato, da melhor maneira, como sempre tentamos prover a nossos clientes. Nos colocamos à disposição.

Equipe Elliot Brokers.