Impossibilidade de Saque/Transferência de Reserva e Falta de Suporte ao Cliente
Respondida
Itapema - SC
20/04/2026 às 10:35
ID: 246486169
Eu tenho R$ 2.296,00 de reserva na minha conta e não consigo sacar/transferir, o site não disponibiliza uma central de ajuda ou atendimento ao suporte. Gostaria que resolvessem isso, quero meu dinheiro de volta. Meu e-mail é *****
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 12:30
Olá, Pablo. Tudo bem?
Sou do time do Reclame Aqui da Elliot, e vou iniciar tratativa da sua solicitação do reclame aqui.
Lamentamos essa experiência negativa e já estamos analisando o seu caso com prioridade.
Enviamos uma mensagem em seu Whatsapp para dar seguimento a sua solicitação e buscarmos uma resolução de forma rápida.
Aguardamos sua resposta pra prosseguir com seu atendimento.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Elliot