Retenção indevida de valores

Não respondida
Brasília - DF
17/08/2022 às 14:51
ID: 148664643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHavia feito uma aplicação em Bitcoin por meio da Elliot, tendo solicitado o resgate do valor aplicado no dia 08/08/*******. Ocorre que o valor resgatado, até a presente data (17/08/*******), não foi transferido para a conta Banco do Brasil cadastrada.
Diante disso, entrei em contato através do e-mail (*******) no dia 15/08/*******, porém, até o momento, também não obtive resposta acerca da solicitação/reclamação.
Assim, estou tendo prejuízo financeiro devido a retenção (não devolução) do valores resgatado.
Estou extremamente insatisfeita com a prestação do serviço da Elliot e quero o imediato ressarcimento integral do meu dinheiro, com todos os devidos acréscimos que teriam ocorrido.